Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O Ofício Studio é um serviço da BRIAN MELO DE MORAES LTDA., CNPJ 60.894.395/0001-45, que é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.

2. O que coletamos

• Dados que você nos manda pelo WhatsApp, como nome, telefone, informações do seu negócio e mensagens.
• Dados de cobrança tratados no Asaas, como nome, CPF ou CNPJ, e-mail e endereço, para gerar cobranças e notas fiscais.
• Materiais da sua marca enviados para a implantação, como logo, cores, fontes, fotos e textos.
• Dados de navegação nesta página, descritos no item 6.

3. Para que usamos

• Atender você e responder às suas mensagens.
• Produzir os vídeos e montar o seu Estúdio.
• Fazer a cobrança e emitir a nota fiscal.
• Medir quais anúncios trazem pessoas interessadas, como explicado no item 6.

4. Armazenamento e acesso

Os dados ficam guardados em serviços com controle de acesso e só são acessados por quem precisa deles para atender você, produzir os vídeos ou cuidar da cobrança. Guardamos os dados enquanto houver relação com você e pelo prazo exigido por lei, por exemplo para fins fiscais.

5. Serviços externos

Usamos o WhatsApp para o atendimento, o Asaas para cobranças e notas fiscais, o Instagram para publicar conteúdo e a Meta (empresa dona do Facebook, do Instagram e do WhatsApp) para medir anúncios. Cada um desses serviços tem a sua própria política de privacidade.

6. Cookies e anúncios

Esta página usa o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta. Eles registram que você visitou a página e que clicou em um botão de WhatsApp, junto com dados técnicos como endereço IP, navegador e identificadores de cookies da Meta (_fbp e _fbc). Usamos isso para medir e melhorar os nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Não enviamos à Meta o seu nome, telefone nem o conteúdo das suas mensagens.

Quando você chega por um anúncio, a origem da visita (parâmetros como utm_source, utm_campaign, utm_content e fbclid) fica guardada no seu navegador apenas durante a visita. Se houver um código do anúncio, ele é acrescentado à mensagem do WhatsApp, para sabermos de qual anúncio você veio.

Para visitantes da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, o Meta Pixel e o envio pela API de Conversões ficam desligados.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, usar a navegação anônima ou ajustar as suas preferências de anúncios na sua conta da Meta. Ao bloquear os cookies, a página continua funcionando normalmente.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre como eles são usados, pelo WhatsApp da página ou pelo e-mail contato@oficiostudio.com.br.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão atual aparece no topo da página.